Fritzbox einrichten: So leiten Sie Ihre Anrufe in 2 Minuten an telefon.ki weiter

Die Einrichtung Ihres KI-Anrufbeantworters sollte nicht komplizierter sein als die Nutzung selbst. Wenn Sie eine AVM FRITZ!Box nutzen, können Sie telefon.ki in weniger als zwei Minuten als Ihr professionelles Back-Office einrichten. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie es geht.

Es gibt zwei Wege, die Rufumleitung zu aktivieren: Über das komfortable Menü Ihrer FRITZ!Box oder blitzschnell über einen Tastencode an Ihrem Telefon. Wir empfehlen für telefon.ki meist die "verzögerte Rufumleitung", damit Sie noch die Chance haben, wichtige Anrufe persönlich anzunehmen.

Option 1: Einrichtung über das FRITZ!Box-Menü (Empfohlen)

Dies ist der sicherste Weg, um alle Einstellungen im Blick zu behalten.

1. Login: Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie http://fritz.box ein. Loggen Sie sich mit Ihrem Kennwort ein.
2. Navigation: Klicken Sie im Menü links auf Telefonie und dann auf Rufbehandlung.
3. Rufumleitung: Wählen Sie den Reiter Rufumleitung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Rufumleitung".
4. Einstellungen:
   • Wählen Sie "Anrufe an eine Rufnummer" und selektieren Sie Ihre Geschäftsnummer.
   • Geben Sie bei "Zielrufnummer" Ihre persönliche telefon.ki-Nummer ein (diese finden Sie in Ihrem Dashboard).
   • Wählen Sie bei "Art der Rufumleitung" die Option "Verzögert" (ca. 20 Sek.) oder "Sofort", wenn Sie ungestört arbeiten wollen.
5. Speichern: Klicken Sie auf "OK". Gegebenenfalls müssen Sie die Einrichtung kurz per Telefon oder Tastendruck an der Box bestätigen.

Option 2: Die 10-Sekunden-Lösung (Tastencodes)

Wenn es schnell gehen muss, können Sie die Umleitung direkt über Ihr Telefon-Tastenfeld steuern:

Warum die "verzögerte" Umleitung ideal für Dienstleister ist

Für Handwerker oder Arztpraxen ist die Einstellung "Verzögert" (nach ca. 15-20 Sekunden) perfekt. Wenn Sie gerade die Hände frei haben, können Sie den Anruf persönlich entgegennehmen. Sind Sie jedoch im Einsatz oder in einer Behandlung, übernimmt telefon.ki automatisch nach dem vierten oder fünften Klingeln.

Ihr Kunde hört kein Besetztzeichen und landet nicht im "Nirgendwo", sondern bei Ihrem professionellen KI-Assistenten.

Pro-Tipp: Testen Sie die Umleitung einmal selbst mit Ihrem Handy, nachdem Sie sie eingerichtet haben. So können Sie sicher sein, dass Ihre neue KI-Ansage genau so klingt, wie Sie es sich wünschen!

Fazit: Technik, die für Sie arbeitet

Mit der FRITZ!Box und telefon.ki haben Sie eine unschlagbare Kombination für Ihr Business. Die Einrichtung dauert nur einen Moment, aber die Zeitersparnis und der Image-Gewinn begleiten Sie ab sofort jeden Tag.