Kein Werkzeug lebt allein. telefon.ki gibt Vorgänge per Webhook an Ihre Systeme weiter, versendet E-Mails über Ihr eigenes Google- oder Microsoft-Konto und ist mit tinana Praxis direkt an die Terminverwaltung angebunden. Wo eine fertige Integration fehlt, gibt es den dokumentierten Weg über Webhooks und API-Schlüssel.
Funktionen im Überblick
Webhooks für eigene Systeme
Sie hinterlegen eine Ziel-URL und wählen die Ereignisse. Wir senden per HTTP POST, signiert mit Ihrem Geheimnis, und dokumentieren das Format der Daten. Fehlversuche werden gezählt und angezeigt.
API-Schlüssel für Telefonie
Für angeschlossene Telefonie- und Fremdsysteme erzeugen Sie einen Schlüssel mit eigenem Webhook-Geheimnis. Verbindungen lassen sich jederzeit trennen.
E-Mail über Ihr eigenes Konto
Google Workspace oder Microsoft 365 per OAuth verbinden, damit Benachrichtigungen und Antworten von Ihrer Adresse kommen — nicht von einem fremden Absender.
tinana Praxis
Automatische Terminreservierung, Verschiebung und Absage direkt in Ihrem Praxisverwaltungssystem. Die Anfrage aus Telefon oder Chat wird zum Termin, ohne Zwischenschritt.
Häufige Fragen
Passt dazu
Diese Bausteine der Plattform greifen ineinander.