Anschluss an das, was Sie schon nutzen.
Vorgänge in Ihr System schieben, E-Mails über Ihr eigenes Konto versenden, Termine direkt in der Praxissoftware reservieren — telefon.ki bleibt kein Inselsystem.
Kein Werkzeug lebt allein. telefon.ki gibt Vorgänge per Webhook an Ihre Systeme weiter, versendet E-Mails über Ihr eigenes Google- oder Microsoft-Konto und ist mit tinana Praxis direkt an die Terminverwaltung angebunden. Wo eine fertige Integration fehlt, gibt es den dokumentierten Weg über Webhooks und API-Schlüssel.
Funktionen im Überblick
Webhooks für eigene Systeme
Sie hinterlegen eine Ziel-URL und wählen die Ereignisse. Wir senden per HTTP POST, signiert mit Ihrem Geheimnis, und dokumentieren das Format der Daten. Fehlversuche werden gezählt und angezeigt.
API-Schlüssel für Telefonie
Für angeschlossene Telefonie- und Fremdsysteme erzeugen Sie einen Schlüssel mit eigenem Webhook-Geheimnis. Verbindungen lassen sich jederzeit trennen.
E-Mail über Ihr eigenes Konto
Google Workspace oder Microsoft 365 per OAuth verbinden, damit Benachrichtigungen und Antworten von Ihrer Adresse kommen — nicht von einem fremden Absender.
tinana Praxis
Automatische Terminreservierung, Verschiebung und Absage direkt in Ihrem Praxisverwaltungssystem. Die Anfrage aus Telefon oder Chat wird zum Termin, ohne Zwischenschritt.
- Dokumentiertes Webhook-Format zum Nachlesen
- Signierte Zustellung mit eigenem Geheimnis
- Verbindungen jederzeit trennbar
- Weitere Integrationen in Vorbereitung
Häufige Fragen
Passt dazu
Diese Bausteine der Plattform greifen ineinander.