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Einstellungen
Konto, Benutzer, Sicherheit und Benachrichtigungen
- Firmendaten bearbeitenName, Adresse und Branche Ihres Unternehmens
- Profil bearbeitenIhre persönlichen Daten und Einstellungen
- Passwort ändernSo ändern Sie Ihr Login-Passwort
- E-Mail-BenachrichtigungenWann Sie per E-Mail informiert werden
- Benutzer einladenTeammitglieder zu Ihrem Account hinzufügen
- Benutzerrollen verstehenUnterschiede zwischen Admin und Benutzer
- Kontakttypen & Anliegen-KategorienEigene Kontakttypen und Anliegen-Kategorien anlegen und anpassen
- E-Mail-Versand einrichtenAbsender, Vorlagen und das Protokoll für Ihre ausgehenden E-Mails
- Variablen nutzenEigene Platzhalter für Ansagen und Vorlagen
- Standorte verwaltenMehrere Praxen oder Filialen trennen — und wer wo arbeitet
- Gesperrte NummernRufnummern, von denen keine Anrufe angenommen werden
- Zwei-Faktor-Anmeldung und PasskeysIhr Konto mit Authenticator-App oder Passkey zusätzlich schützen
- Mein E-Mail-Konto verbindenAntworten über Ihr eigenes Google- oder Microsoft-365-Postfach senden
- Rufweiterleitungen einrichtenFestlegen, wohin der KI-Agent Anrufe für eine Person durchstellt
- Integrationen verbindenPraxissoftware, Telefonie und das zentrale E-Mail-Konto anbinden
- KI-Einstellungen anpassenDer KI eigene Hinweise für die Auswertung Ihrer Nachrichten mitgeben
- Benutzer sperren, löschen, Passwort-Link sendenZugänge im Team sperren, entfernen oder neu einrichten lassen
- AVV herunterladenDen Auftragsverarbeitungsvertrag ansehen und als PDF speichern
- Aufbewahrungsfristen festlegenWie lange Sprachdateien, Transkripte und andere Daten gespeichert bleiben
- Änderungshistorie einsehenNachsehen, wer wann was im Konto geändert hat