E-Mail-Versand einrichten
Absender, Vorlagen und das Protokoll für Ihre ausgehenden E-Mails
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026
Unter Einstellungen → E-Mail legen Sie fest, wie telefon.ki für Ihr Konto E-Mails versendet. Die Seite sehen nur Personen mit der Berechtigung E-Mail-Vorlagen — standardmäßig Inhaber und Administrator. Der Bereich hat vier Reiter.
Versand
- Versand-Regel: Zentral (alle Mails über den zentralen Absender), Persönlich mit Fallback (wer ein eigenes Konto verbunden hat, sendet darüber, sonst zentral) oder Persönlich verpflichtend (jeder muss ein eigenes Konto verbinden).
- Zentraler Absender: Telefon.KI-Mail (keine Einrichtung nötig, mit Absendername und Absenderadresse), ein eigenes Microsoft 365- oder Google-Konto oder ein eigener SMTP-Server.
Benachrichtigungs-Vorlagen
Die E-Mails, die das System selbst verschickt — etwa bei einer neuen Nachricht.
E-Mail-Vorlagen
Ihre eigenen Vorlagen für Antworten.
Log
Was tatsächlich versendet wurde. Der erste Ort, an dem man nachsieht, wenn eine E-Mail nicht angekommen ist.
Tipp
Ihr persönliches Postfach verbinden Sie unter Einstellungen → Mein E-Mail-Konto. Das ist nur möglich, wenn die Versand-Regel nicht auf Zentral steht.
Passt dazu
Hintergrund verstehen
Weitere Artikel in „Einstellungen“
- Firmendaten bearbeiten
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- Standorte verwalten
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- Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys
- Mein E-Mail-Konto verbinden
- Rufweiterleitungen einrichten
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- KI-Einstellungen anpassen
- Benutzer sperren, löschen, Passwort-Link senden
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- Aufbewahrungsfristen festlegen
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