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Einstellungen

Mein E-Mail-Konto verbinden

Antworten über Ihr eigenes Google- oder Microsoft-365-Postfach senden

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Unter Einstellungen → Mein E-Mail-Konto verbinden Sie Ihr persönliches Postfach. Von Ihnen ausgelöste E-Mails gehen dann über Ihr eigenes Konto hinaus. Die Seite steht jeder Person im Konto offen.

Voraussetzung

Ob persönliche Postfächer erlaubt sind, legt Ihr Konto unter Einstellungen → E-Mail in der Versand-Regel fest. Steht sie auf Zentral, zeigt die Seite: „Der Versand über persönliche E-Mail-Konten ist von Ihrem Admin deaktiviert. Alle Mails werden zentral versendet.“ Wer die E-Mail-Einstellungen verwalten darf, sieht zusätzlich einen Hinweis, wo sich die Regel ändern lässt.

Postfach verbinden

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    Öffnen Sie Einstellungen → Mein E-Mail-Konto.
  2. 2
    Klicken Sie bei Microsoft 365 oder Google auf Mit Microsoft 365 verbinden bzw. Mit Google verbinden.
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    Melden Sie sich beim Anbieter an und erlauben Sie den Zugriff.
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    Zurück in telefon.ki erscheint „E-Mail-Konto erfolgreich verbunden“, die Karte zeigt Verbunden als mit Ihrer Adresse.

Verbindung trennen

Klicken Sie auf Verbindung trennen. Je nach Versand-Regel gehen Ihre Mails danach wieder zentral hinaus.

Hinweis

Gab es beim Versand ein Problem, zeigt die Karte Letzter Fehler mit der Meldung des Anbieters. Verbinden Sie das Konto in diesem Fall neu.

Tipp

Das zentrale Postfach des ganzen Kontos richten Sie nicht hier ein, sondern unter Einstellungen → E-Mail bzw. Einstellungen → Integrationen.

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