Antwortentwürfe des Mail-Agenten prüfen
Den KI-Antwortentwurf zu einer Mail im Posteingang bearbeiten, senden oder verwerfen
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026
Dieser Bereich ist als Beta im Dashboard verfügbar. Er ist nutzbar, wächst aber noch. Ob er in Ihrem Paket freigeschaltet ist, sehen Sie im Dashboard unter „Abo & Paket“.
Zu jeder eingegangenen Mail legt der KI Mail-Agent einen Antwortentwurf an. Sie finden ihn im Posteingang am Vorgang, unter der Mail.
Den Entwurf lesen
Die Karte Antwortentwurf zeigt den Stand, etwa Entwurf, Gesendet oder Verworfen, und die Konfidenz der Einordnung. Liegt der Entwurf zusätzlich im Postfach, steht dort Im Postfach. Läuft die Einordnung noch, folgt der Entwurf später.
Bearbeiten und senden
- 1Prüfen Sie Betreff und Text und ändern Sie sie bei Bedarf
- 2Klicken Sie Senden
Die Antwort geht über das Postfach hinaus, in dem die Mail ankam.
Verwerfen
Verwerfen verwirft den Entwurf; er wird nicht versendet.
Einordnung korrigieren
Stimmt das erkannte Anliegen nicht, ändern Sie es über Anliegen korrigieren. Die Korrektur erscheint unter KI Mail-Agent → Postfächer in der Karte Korrekturen.
Tipp
Ob ein Anliegen per E-Mail automatisch oder als Entwurf bearbeitet wird, legen Sie unter Wissen & Anliegen → Anliegen & Aktionen in der Spalte E-Mail fest.