Google-Bewertungen beantworten
Google-Bewertungen abrufen, filtern und beantworten
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026
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Im Menü unter Google-Bewertungen. Der Bereich ist je nach Rolle sichtbar und trägt das Kennzeichen Beta.
Abrufen
Bewertungen abrufen holt den aktuellen Stand von Google. Danach stehen die Rezensionen in der Liste, mit Sternen und Text. Darüber sehen Sie die Zahl der Bewertungen, den Durchschnitt und wie viele unbeantwortet sind.
Filtern
Über der Liste filtern Sie nach Standort und nach Sternen. Haben Sie nur einen Standort, entfällt der erste Filter.
Antworten
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Die Antwort erscheint öffentlich bei Google unter der Rezension. Eine vorhandene Antwort lässt sich über den Stift bearbeiten oder über den Papierkorb löschen — beim Löschen wird sie auch bei Google entfernt.
Wichtig
Ein Standort muss für den Abruf aktiv sein. Ist keiner aktiv, weist die Seite darauf hin und führt mit Zu Google Business zum Google Unternehmensprofil.
Tipp
Antworten Sie sachlich und kurz. Die Antwort lesen nicht nur der Verfasser, sondern alle, die Ihr Profil ansehen.